Helfen Sie bei der Gestaltung von PhotoRobot-Steuerungen mit Funktionsanforderungen
Werden Sie aktiver Teilnehmer an der Entwicklung der PhotoRobot Controls Software über das Controls Feature Requests Board.
Vorstellung des PhotoRobot Feature Requests Board
Das Feature Requests Board in PhotoRobot Controls lädt PhotoRobot-Kunden ein, an der Entwicklung ihrer Software mitzuwirken. Reichen Sie neue Feature-Anfragen ein, stimmen Sie über bestehende Anfragen ab und helfen Sie dabei, mitzugestalten, was PhotoRobot als Nächstes priorisiert.
Willkommen auf dem PhotoRobot-Feature-Wunschbrett.
Wenn Sie täglich Software nutzen, wissen Sie, was Sie brauchen, um schnellere, klarere und zuverlässigere Abläufe zu gewährleisten. Das Feature Requests Board bietet einen zentralen Ort, um Ideen für die Entwicklung von PhotoRobot-Softwaretools auszutauschen. Gleichzeitig können Sie sehen, was andere im PhotoRobot-Ökosystem interessieren, und für kommende Funktionen abstimmen.
Warum ein öffentliches Feature Requests Board eröffnen
Während Support-Tickets perfekt zur Behebung spezifischer Probleme geeignet sind, bieten Feature-Anfragen eine Roadmap für die Zukunft des Produkts. Feature-Anfragen helfen zu verdeutlichen, welche Funktionen viele Kunden wünschen könnten. Die Präsentation von Anfragen auf einem gemeinsamen Board hilft dann, das größere Ganze zu verdeutlichen, was als Nächstes priorisiert werden sollte. Es ermöglicht uns:
- Gleiche Bedürfnisse gruppieren, anstatt sie in einmaligen Tickets zu verlieren.
- Zeigen Sie die Nachfrage nach Features durch Stimmen und verlinktes Feedback.
- Aktualisieren Sie den Status der Feature-Anfragen an einem Ort.
- Teile die Geschichte mit allen (in Prüfung, geplant, in Arbeit, veröffentlicht).
Wie man in Controls auf Feature Requests zugreift
Um Feature Requests in Controls zu finden, loggen Sie sich in Ihr PhotoRobot-Konto an und navigieren Sie zur Support-Oberfläche. Klicken Sie dann in der linken Seitenleiste auf Feature Requests, um auf das Board zuzugreifen.
Jede Anfrage hat direkten Einfluss darauf, was wir als Nächstes priorisieren und planen.
Du kannst bestehende Anfragen im Board durchsuchen, einzelne Anfragen öffnen und eine Funktion anfordern, wenn nichts auf der Liste deinen Bedürfnissen entspricht.
Wie PhotoRobot-Funktionswünsche funktionieren
Die kurze Erklärung, wie Feature Requests funktionieren, steht ebenfalls im Panel "Wie es funktioniert". Im Allgemeinen umfasst der Fluss die folgenden Elemente.
- Fordern Sie ein Feature an oder stimmen Sie über etwas, das bereits auf dem Board steht.
- Das Gruppieren ähnlicher Anfragen stellt sicher, dass relevantes Feedback dazu beiträgt, einen Anfragepunkt zu stärken, anstatt ihn zu verteilen.
- Artikel mit stärkerer Nachfrage gelangen eher in die Planungsphase.
- Statusupdates kommunizieren Entscheidungen, sobald wir sie treffen.
Hinweis: Bei Entscheidungen über die Planung ist es ein Versprechen des Prozesses, keine Garantie für den Versandauftrag. Ingenieurwesen, Sicherheit und Roadmap-Einschränkungen gelten weiterhin. Dennoch stellt dies sicher, dass die Priorisierung transparent, sichtbar und fair ist.
Abstimmung im Feature Requests Board
Alle Organisationen erhalten jederzeit eine begrenzte Anzahl aktiver Stimmen . Bezüglich des Abstimmungsprozesses zeigt das Board folgende Informationen an.
- Wie viele Stimmen stehen Ihnen insgesamt zur Verfügung
- Wie viele der Stimmen sind bereits im Einsatz?
- Wie viele Stimmen bleiben noch
Die Gesamtzahl der verfügbaren Stimmen bezieht sich auf Ihre Organisation, nicht auf die persönliche Quote einer einzelnen Person. Betrachten Sie jede Abstimmung so, dass sie sagt: "Das ist eine der fünf Funktionen, die uns im Moment am meisten wichtig sind", anstatt einfach nur fünf Vermutungen pro Nutzer zu sein.
Wenn Sie für einen Gegenstand abstimmen, geben Sie eine der verfügbaren Stimmen Ihrer Organisation aus, bis die Anfrage zu einem abgeschlossenen Ergebnis kommt. Zum Beispiel könnte ein abgeschlossenes Ergebnis "veröffentlicht" oder "vorerst nicht geplant" werden. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Abstimmungsregeln möglicherweise nicht mehr für diesen spezifischen Eintrag.
Tipp: Stimmen Sie über Ideen ab, die Sie wirklich in Ihre Arbeitsabläufe integrieren würden oder die irgendeine Art von Reibung verringern würden. Jede Abstimmung ist ein Signal, das uns hilft, Optionen zu vergleichen und den besten Handlungsweg für das gesamte Ökosystem zu identifizieren.
Anfrage einer neuen Funktion
Wenn Sie auf "Eine Funktion anfordern " klicken, öffnet sich der Flow , der für Produktideen optimiert ist. Es gibt Anleitungen, was beschrieben werden soll, Prompts für das Problem, das Sie lösen, und eine klare Betreffzeile.
Alle Einsendungen werden dann zu einem Support-Ticket mit einem Tag, das sie als Feature-Anfrage markiert. Dies ermöglicht es dem PhotoRobot-Team, die Details der Anfrage zu verstehen, bevor es direkt mit Ihnen Kontakt aufnimmt. Oft führen wir diesen Bedarf dann zu einem Board-Item zusammen, über den andere abstimmen können. Du schreist also nicht in eine leere Leere, und das Ticket bleibt im Thread, damit wir dich benachrichtigen können, während die Anfrage voranschreitet.
Wenn du mit einer bestehenden Feature-Anfrage startest, beachte, dass dein Ticket automatisch mit dieser Feature-Anfrage verknüpft wird, wodurch die beiden im Kontext verknüpft werden.
Das Feature Requests Board lesen
Jede veröffentlichte Anfrage zeigt Titel, Zusammenfassung und Status an. Der Status kommuniziert, ob die Anfrage noch geprüft, in Planung, in Entwicklung oder bereits verschickt ist. Der Status könnte auch signalisieren, dass wir beschlossen haben, etwas vorerst nicht weiterzuverfolgen.
Es ist möglich, die Liste zu sortieren und zu erkunden (zum Beispiel nach Nachfrage oder Titel), je nachdem, was die Benutzeroberfläche bietet.
- Das am meisten gefragte Panel hebt Punkte hervor, die an Bedeutung gewinnen. So können Sie, wenn Sie möchten, Ihre Stimmen mit dem breiteren Kundeninteresse ausrichten.
- Das Panel "Alle Funktionswünsche " zeigt Punkte nach Stimmenanzahl an, während die Stimmen die Punkte auf der Liste nach oben oder unten verschieben.
Ihren bestehenden Tickets folgen
Wenn eines Ihrer Tickets auf eine Funktion auf der Tafel verlinkt ist, sehen Sie eine Feature-Anfragekarte in der Ticket-Seitenleiste. Die Karte zeigt den öffentlichen Titel der Anfrage, die Zusammenfassung und den Status sowie eine Möglichkeit, den Board-Eintrag in einem neuen Kontext zu öffnen . Das sorgt für eine klare Orientierung, ohne dass man nach dem richtigen Eingang suchen muss.
Welche Feature-Anfragen sind nicht
Beachten Sie, dass das Feature Requests Board kein Ersatz für dringenden Support ist. Wenn die Produktion ausfällt oder du eine Blockade hast, eröffne ein normales Support-Ticket. Wir reagieren über unsere üblichen Support-Workflows.
Außerdem stellen die Punkte im Board keine Verpflichtung dar. Wir behandeln Feature-Tickets bewusst anders als zeitkritische Support-Tickets. Das bedeutet, dass Feature-Tickets somit länger geöffnet bleiben können, während wir Arbeiten evaluieren und planen.
Beitrag zur Verbesserung des gesamten PhotoRobot-Ökosystems
Am Ende existiert das Feature Requests Board, damit Ihr Feedback zu etwas Messbarem zusammengefasst wird und wir besser zurückkommunizieren können. Nutzen Sie Ihre Stimme, um sich an die Prioritäten Ihrer Organisation anzupassen, reichen Sie Ideen ein, wenn der Vorstand Ihren Fall noch nicht behandelt, und beobachten Sie, wie sich der Fahrplan weiterentwickelt. Das PhotoRobot-Team aktualisiert das Board regelmäßig, sobald Entscheidungen getroffen werden, während Ihre Teilnahme dazu beiträgt, das Produkt für alle zu verbessern.
