Die Firma improtech s.r.o. ist ein Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten von Kunden, die unsere PhotoRobot Dienstleistungen oder Produkte nutzen, und potenziellen Kunden, die an unserem Angebot interessiert sind (ausgefüllte Kontaktformulare oder für den Newsletter angemeldet). Dies bedeutet, dass wir diese Daten erheben und verwenden (personenbezogene Daten verarbeiten), um Kundenbestellungen auszuführen, Dienstleistungen zu erbringen, Support (insbesondere Garantiesupport) zu leisten und über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren.
Da sich unsere Produkte und Dienstleistungen an Geschäftskunden - nicht an Verbraucher - richten, sind die meisten daten, die wir verarbeiten, keine personenbezogenen Daten.
Diese Datenschutzrichtlinie dient dem Schutz personenbezogener Daten, regelt aber auch, wie wir alle Informationen, die wir über unsere Kunden erhalten (einschließlich "nicht personenbezogener Daten"), verwenden. In Fällen, in denen diese Richtlinie für Daten gilt, die wir über unsere Kunden oder potenziellen Kunden verarbeiten, verwenden wir den Begriff "Daten", während "personenbezogene Daten" nur Daten über die Identität von Einzelpersonen bedeuten.
Die Datenschutzerklärung steht im Einklang mit den Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten, insbesondere mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (Datenschutz-Grundverordnung, B. DSGVO). Die Regeln der DSGVO regeln die Verarbeitung personenbezogener Daten von Natürlichen aus jedem Mitgliedstaat der Europäischen Union.
Wir behandeln die erhaltenen Daten vertraulich, weshalb wir unser Bestes tun, um sie so weit wie möglich vor Unbefugten zu schützen. Zu diesem Zweck verwenden wir technische Mittel, wie z.B. sichere Kommunikationsprotokolle. Alle unsere Mitarbeiter, die mit Ihren Daten in Berührung kommen, sind für deren Verarbeitung bestens geschult.
Wir respektieren Ihr Recht auf Privatsphäre. Wir verwenden die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, nur für den Zweck, für den sie erhoben wurden, mit Ihrer Zustimmung oder gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, die uns dies ermöglichen.
Aus dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, wie wir die Informationen verwenden, wie Sie Ihre Privatsphäre schützen können und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben. Bitte lesen Sie es sorgfältig durch und kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen haben.
Aufgrund der Tatsache, dass sich unser Angebot hauptsächlich an Geschäftskunden (B2B) und nicht an Verbraucher (B2C) richtet, erheben wir in erster Linie Daten über Unternehmen (Unternehmen), die an unseren Produkten und Dienstleistungen interessiert sind oder diese bereits nutzen. Sie können auch personenbezogene Daten ihrer Vertreter und Mitarbeiter enthalten.
Die Informationen werden uns entweder von den Interessenten selbst über unsere Website (Kontaktformulare, Newsletter-Anmeldungen), per E-Mail oder Telefon und durch persönliche Kontaktaufnahme (z.B. auf Messen) zur Verfügung gestellt oder von uns automatisch über Cookies oder ähnliche Technologien erhoben.
In den Kontaktformularen auf unseren Webseiten (auf der Webseite können Sie verschiedene Sprachversionen wählen, die englische Version ist abrufbar unter: https://photorobot.com) bitten wir Sie, den Firmennamen, die Firmen-E-Mail-Adresse, Telefon, Land und ggf. den Vor- und Nachnamen der Kontaktperson anzugeben.
Sie können unseren Newsletter auch über unsere Website abonnieren, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben und auf den Button "Abonnieren" klicken. Unser Newsletter kann Informationen über unsere Produkte, Neuigkeiten usw. enthalten. Sie können sich jederzeit vom Erhalt abmelden.
Um Ihre Bestellung zu bearbeiten, eine Rechnung auszustellen und die Produkte zu liefern, benötigen wir zusätzliche Informationen, wie gesetzlich vorgeschrieben (z. B. eine Rechnungsadresse und Steueridentifikationsnummer Ihres Unternehmens).
Denken Sie daran, dass Sie, indem Sie uns Ihre Daten zur Verfügung stellen, dies freiwillig tun. Sie haben keine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung dazu. Einige Details können jedoch notwendig sein, z.B. um Ihre Bestellung abzuwickeln (Firmenname, Rechnungsadresse, Steueridentifikationsnummer). Ohne solche Informationen sind wir möglicherweise nicht in der Lage, Ihnen unsere Produkte zu verkaufen oder Dienstleistungen zu erbringen.
Automatisch erhobene Daten sind Daten über die Aktivität der Besucher unserer Website, die mit den sogenannten Cookies oder ähnlichen Technologien erhoben werden (siehe Abschnitt "Verwendung von Cookies"). Sie ermöglichen es uns, unsere Websites und Angebote ständig zu verbessern und an die Präferenzen des Kunden anzupassen.
Wir besitzen und verwalten die Photorobot Cloud-Website, die unter cloud.photorobot verfügbar ist. com und konto. photorobot.com. Es bietet einen 360 / 3D / 2D-Multimedia-Präsentationsmanagement-Service. Der Service dient den Benutzern auch zur Verwaltung erworbener Lizenzen für PhotoRobot Software und zum Kauf zusätzlicher Dienste wie technischem Support und erweiterter Garantie.
Ein Nutzer des Dienstes ist ein im Dienst registriertes Unternehmen (Unternehmer). Um sich zu registrieren, müssen Sie einen Firmennamen und eine Benutzer-E-Mail-Adresse angeben. Die Daten des im Service registrierten Unternehmens sind für andere Benutzer, die den Service nutzen, nicht sichtbar, mit Ausnahme PhotoRobot und seines Vertriebspartners (z. B. einer Tochtergesellschaft oder eines Distributors), der einen Verkauf eines PhotoRobot Produkts an das Unternehmen getätigt hat. Die Daten werden von PhotoRobot und seinen Vertriebspartnern verwendet, um Garantie- und technischen Support zu leisten. Das Unternehmen, dem das Konto gehört, kann den Zugriff auf das Konto durch Einzelpersonen (z. B. seine Mitarbeiter oder Mitarbeiter) verwalten.
Wenn Sie unser Kunde werden, d.h. eines unserer Produkte gekauft haben, erhalten Sie von uns eine Einladungs-E-Mail, mit der Sie sich beim Service registrieren können.
Wenn Sie noch nicht unser Kunde sind (Sie haben unsere Produkte noch nicht verwendet), können Sie sich im Service registrieren (ein Firmenkonto erstellen), indem Sie die oben genannten Daten angeben und ein Passwort für das Konto auswählen. Mit der kostenlosen Registrierung können Sie unseren PhotoRobot Cloud Service testen.
Wenn Sie sich auf der Website des Dienstes registrieren, können Sie auch Ihre Zustimmung geben, an die angegebene E-Mail-Adresse kommerzielle Mitteilungen mit Neuigkeiten über unsere Produkt- und Dienstleistungsangebote zu erhalten. Die Informationen werden in Form eines Marketing-Newsletters gesendet.
Sie können sich jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen oder durch Anklicken des Abmelde-Buttons im Newsletter vom Erhalt des Marketing-Newsletters abmelden.
Andere Teile der Datenschutzerklärung gelten auch für die Daten PhotoRobot Cloud-Nutzer. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch.
Über unsere Websites, einschließlich PhotoRobot Cloud Service, verwenden wir Cookies und ähnliche lokale Speichertechnologien. Cookies sind informationstechnologische Daten, die eine kleine Textmenge enthalten, die von einem Webserver an den Browser eines Benutzers gesendet wird, wenn er auf Webseiten zugreift.
Wir verwenden Cookies und lokale Speicherdateien zu folgenden Zwecken:
Standardmäßig erlauben Webbrowser das Platzieren von Cookies auf dem Computer des Benutzers. Sie können die Bedingungen für die Speicherung und den Zugriff auf Cookies selbst in den Einstellungen Ihres Browsers ändern (weitere Informationen finden Sie in der Hilfe Ihres Browsers). Wenn Sie mit der Verwendung von Cookies nicht einverstanden sind, ändern Sie bitte Ihre Browsereinstellungen entsprechend. Wenn Sie dies beim Besuch unserer Website nicht tun, stimmen Sie der Verwendung von Cookies für die oben genannten Zwecke zu.
Weitere Informationen darüber, wie Google Ihre Daten verwendet, finden Sie hier: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en-US
Um Ihre Cookie-Einstellungen zu ändern, können Sie den Link Cookie-Richtlinie am Ende dieser Seite verwenden.
Bitte beachten Sie, dass das Blockieren von Cookies Schwierigkeiten bei der Nutzung bestimmter Funktionen des PhotoRobot Dienstes verursachen kann.
Wir verwenden Ihre Daten nur für die Zwecke, für die Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben oder zu denen wir gesetzlich, insbesondere nach den Bestimmungen der DSGVO, berechtigt sind.
Die Daten, die uns zum Zwecke des Kaufs unserer Produkte zur Verfügung gestellt werden, werden für die Ausführung von Kundenaufträgen und den After-Sales-Service (Garantie und Post-Warranty-Support) verwendet. Ebenso werden Daten über die Nutzer PhotoRobot Website verwendet, um den PhotoRobot Service bereitzustellen, einschließlich der Übermittlung von (technischen) Informationen über den Betrieb des Service. Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung personenbezogener Daten ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (die Verarbeitung personenbezogener Daten ist zur Erfüllung des geschlossenen Vertrages erforderlich, ohne dass für eine solche Verarbeitung eine gesonderte Einwilligung eingeholt werden muss).
Wenn Sie bereits unser Kunde sind und unsere Produkte nutzen, können Sie von uns unter der angegebenen E-Mail-Adresse Marketinginformationen über unser aktuelles Angebot, Neuheiten und Produktverbesserungen erhalten. Es wird Ihnen in Form eines Newsletters zugesandt, nachdem Ihr Unternehmen beim PhotoRobot Service registriert wurde. Rechtsgrundlage hierfür ist das sogenannte berechtigte Interesse des Verantwortlichen (gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können jedoch jederzeit dem Erhalt solcher kommerziellen Informationen widersprechen, indem Sie Ihre Zustimmung zur Registrierung beim PhotoRobot Service nicht erteilen (die von uns erhaltene Aktivierungs-E-Mail ablehnen), indem Sie Einstellungen in Ihren Kontoeinstellungen ändern oder Ihr Konto löschen.
Wenn Sie unsere Produkte noch nicht nutzen (Sie sind nicht unser Kunde), aber den Marketing-Newsletter abonniert haben (bei der Registrierung im PhotoRobot Cloud Service oder über unsere Website), verwenden wir die von Ihnen angegebenen Daten, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse, für den Versand des Newsletters.
Wenn Sie uns eine produktbezogene Anfrage per E-Mail oder über ein Kontaktformular senden, geben wir Ihnen nur Informationen (senden Sie eine E-Mail oder rufen Sie an) im Zusammenhang mit dieser Anfrage.
In den oben genannten Fällen ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Ihre Einwilligung in den Erhalt spezifischer geschäftlicher Informationen (gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO).
Sie können sich jederzeit vom Erhalt unseres Newsletters abmelden, indem Sie einfach im Newsletter auf den Button "Abmelden" klicken.
Automatisch gesammelte Daten (mittels Cookies oder ähnlicher Technologien, wie z.B. lokaler Speicherung) werden von uns verwendet, um das Verhalten der Besucher unserer Websites zu analysieren, statistische Informationen darüber zu sammeln und unsere Websites zu personalisieren. All dies, um die Qualität unserer Dienstleistungen und die Attraktivität unseres Angebots zu verbessern (weitere Informationen zum Blockieren von Cookies finden Sie im Abschnitt "Verwendung von Cookies").
Die von uns gespeicherten Daten werden nicht zu Werbe- oder kommerziellen Zwecken an andere natürliche oder juristische Personen weitergegeben.
Die von uns gespeicherten Daten werden von uns grundsätzlich für den Zeitraum verarbeitet (d.h. genutzt), der erforderlich ist, um den Zweck zu erreichen, für den sie erhoben wurden, d.h. um den Vertrag für den Kunden zu erfüllen, after-sales-Service (Garantie- und Post-Warranty-Support) zu erbringen, PhotoRobot Cloud Service bereitzustellen, Newsletter zu versenden oder andere vom Benutzer (Kunde) angeforderte Informationen zu übermitteln.
Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir, sobald wir die oben genannten Zwecke erreicht haben, alle damit verbundenen Daten unverzüglich löschen werden. Die Verpflichtung zur längeren Speicherung der Daten kann sich aus den gesetzlichen Bestimmungen ergeben (gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Dies gilt insbesondere für steuerliche, buchhalterische und statistische Vorschriften, die z.B. die Speicherung von Daten über Handelsgeschäfte mit Kunden für einen bestimmten Zeitraum vorschreiben.
Darüber hinaus erstellen wir zur Sicherung der in unserem IT-System gesammelten Daten, zum Schutz vor Verlusten durch Systemausfall, zur Erfassung und Beseitigung potenzieller Verletzungen personenbezogener Daten Sicherungskopien (Backups) mit umfassenden Daten des IT-Systems für die für die oben genannten Zwecke erforderliche Zeit (X Monate). Das Ziel, ein angemessenes Maß an Datensicherheit zu erreichen, schließt die Möglichkeit aus, einzelne Informationen (einschließlich bestimmter personenbezogener Daten) aus der Sicherungskopie zu löschen. Rechtsgrundlage für eine solche Datenspeicherung ist das berechtigte Interesse des Verantwortlichen (gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Um den bestmöglichen Schutz der an uns übermittelten Daten vor ihrer Weitergabe an Unbefugte zu gewährleisten, haben wir eine Reihe von technischen, IT-, organisatorischen und rechtlichen Sicherheitsvorkehrungen getroffen:
Um unseren Kunden einen effizienten und professionellen Service zu bieten, nutzen wir auch IT-Lösungen und Tools, die von anderen Unternehmen entwickelt wurden. Daher können von uns verarbeitete personenbezogene Daten in gewissem Umfang externen Dienstleistern anvertraut werden. Wir wählen jedoch nur diejenigen Dienstleister aus, die angemessene Garantien für den Schutz der ihnen anvertrauten Daten bieten.
In Bezug auf die ihnen anvertrauten Daten bleiben wir weiterhin der Verantwortliche für die Daten und üben die Kontrolle über sie aus.
Soweit es sich um die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke des Versands von Newslettern an unsere Kunden handelt, nutzen wir die externe Mailing-Plattform MailChimp.
Für die effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen und -anfragen nutzen wir die Copper CRM-Plattform.
Die Daten der Nutzer unserer Dienste werden auf einem sicheren Google-Cloud-Server innerhalb der Europäischen Union oder der Vereinigten Staaten gespeichert.
Die oben aufgeführten Unternehmen mit Sitz in den USA sollten ein Schutzniveau für personenbezogene Daten gemäß den Bestimmungen der DSGVO gewährleisten, da sie zertifizierte Teilnehmer des Privacy Shield Framework sind, das die sichere Übermittlung personenbezogener Daten aus den Ländern der Europäischen Union in die USA regelt. (Weitere Informationen und Kontaktdaten dieser Unternehmen finden Sie in deren Datenschutzrichtlinien auf ihren Websites)
Wir sind auch verpflichtet, bei uns gespeicherte personenbezogene Daten bereitzustellen, wenn eine solche Anfrage von befugten Behörden, z.B. der Polizei, der Staatsanwaltschaft, einem Gericht sowie der Datenschutzaufsichtsbehörde, an uns gerichtet wird.
Die Daten werden nicht zu Werbe- oder kommerziellen Zwecken an andere natürliche oder juristische Personen weitergegeben.
In Übereinstimmung mit den Bestimmungen der DSGVO, die den Schutz personenbezogener Daten für EU-Unternehmen vorschreiben, denen diese Datenschutzerklärung entspricht, haben Sie insbesondere folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, deren Verantwortlicher wir sind:
Wenn Sie diese Rechte ausüben oder den Inhalt und Umfang aller Rechte nach der DSGVO erläutern möchten, schreiben Sie uns bitte (an eine E-Mail- oder Postadresse) oder rufen Sie uns an. Unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Datenschutzerklärung.
Unser Unternehmen kommuniziert mit Ihnen nur in der Art und Weise, in der Sie Ihre Einwilligung erteilt haben und nur an die von Ihnen zu diesem Zweck angegebene Adresse (insbesondere E-Mail-Adresse) oder Telefonnummer.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an mögliche Änderungen der Datenschutzgesetzgebung oder Änderungen des Umfangs der von uns verarbeiteten Daten anzupassen.
Firmenname: improtech s.r.o.
die Anschrift des Hauptsitzes:
Vodičkova 710/31
110 00 Prag 1
Tschechische Republik
Kennnummern:
CIN: 27367762
T-NR.: CZ27367762
Das Unternehmen ist beim Stadtgericht in Prag, Tschechische Republik, unter der Nummer C 108825/MSPH registriert.
Kontaktangaben:
E-Mail: info@photorobot.com
www. photorobot.com
