Balancewechsel: Vom stationären zum Online-Handel
Sieht die Welt das Ende des stationären Einzelhandels? Die kurze Antwort ist nein. Im Detail ist es komplizierter, aber der E-Commerce floriert im Vergleich merklich. Das Einkaufsverhalten der Verbraucher hat sich vorerst drastisch verändert. Manche sagen sogar dauerhaft. Stationäre Geschäfte finden jedoch Wege, sich an die Veränderungen anzupassen. In diesem Beitrag werden wir uns genauer mit den Veränderungen im Einkaufsverhalten befassen und wie sich der stationäre Online-Handel anpasst.
Vom stationären Handel bis zum Online-Handel
Das Jahr 2020 hat den stationären Einzelhandel auf den Kopf gestellt, als die globale Pandemie uns alle dazu zwang, unser tägliches Verhalten, unsere Gewohnheiten und Routinen drastisch zu ändern. Jetzt, im Jahr 2021, hat sich nicht viel geändert, vor allem in unseren Einkaufsgewohnheiten und für den Einzelhandel. Stationäre Geschäfte müssen sich immer noch auf den wachsenden Verbrauchertrend zum Online- statt zum In-Store-Shopping einstellen. Allein in den USA stieg das Online-Shopping um 53%, da die Verbrauchergewohnheiten auf Covid-19 reagierten.
Es wurde auch berichtet, dass 45% der Verbraucher Produkte nach Hause liefern ließen, und 92% verwenden "Click-and-Collect", um Online-Einkäufe zu tätigen und sie persönlich oder am Straßenrand abzuholen. Rasante Veränderungen wie diese zwingen mittlerweile immer mehr stationäre Händler dazu, ihre digitale Präsenz zu verstärken. Sie müssen der wachsenden Nachfrage gerecht werden und, was noch wichtiger ist, Umsatzrückgänge ausgleichen.
Um die Wirkung abzufedern, greifen selbst traditionell stationäre Geschäfte auf professionelle Produktfotografie für ihre E-Shops, Websites und überall dort, wo ihre Produkte online erscheinen. Durch professionelle Produktfotos, 2D/3D-fotorealistische Bilder und insgesamt immersivere Produkterlebnisse finden Marken Wege, Produkte erneut "in die Hände" der Verbraucher zu bringen. Schauen wir uns nun an, wie Marken in Widrigkeiten Chancen finden und wie 2021 der Wandel vom stationären Handel zum Online-Handel ist.
Wichtige Fakten und Statistiken zum stationären Handel im Vergleich zum Online-Handel
Nur um ein besseres Bild von der allgemeinen Verschiebung im stationären handellichen und Online-Handel zu erhalten, hier ein paar aussagekräftige Statistiken.
- Im letzten Quartal 2020 hat NIKE Inc. Chief Executor John Donahue berichtete von einem Umsatzrückgang von 38%, der auf die Schließung physischer Geschäfte zurückzuführen sei. Die App-Nutzung und die Online-Verkäufe von NIKE milderten jedoch den Gesamtrückgang mit einem Anstieg von 75%.
- In ähnlicher Weise verzeichnete der Bekleidungseinzelhändler H & M einen massiven Umsatzrückgang von 50%,während die Online-Verkäufe um 36% stiegen. Sie haben viele Ladenschließungen angekündigt, um die Umsatzeinbußen auszugleichen.
- INDITEX,Eigentümer von Marken wie ZARA,meldete einen Anstieg der Online-Verkäufe um 95% und kündigte wie andere die Schließung vieler ihrer physischen Standorte im kommenden Jahr an.
Auf dem gesamten Markt hat sich das Einkaufsverhalten der Verbraucher seit 2020 bereits erheblich verändert. Das zeigt sich rund um den Globus. Die Leute kaufen einfach nicht mehr so ein wie früher. Wie lange diese Änderungen anhalten werden, ist schwer zu sagen, aber im Moment ist klar, dass stationäre Geschäfte viele Änderungen zu bewältigen haben.
Auf die Markttrends reagieren
In der aktuellen Situation ist es in Wahrheit unerlässlich geworden, dass Verbraucher online einkaufen können. Ebenso wichtig ist es, dass Unternehmen weiterhin online liefern können, auch wenn sie aus dem stationären Handel kommen. Größere, etabliertere Unternehmen werden mehr Zeit und Spielraum haben, sich an diese neuen Marktanforderungen anzupassen. Für KMU und wachsende Unternehmen kann jedoch die Art und Weise, wie sie auf das neue Klima reagieren, über Erfolg oder Misserfolg entscheiden.
Mit mehr Online-Verbrauchern und höheren Erwartungen als je zuvor reichen Standard-Produktbilder einfach nicht aus. Sie benötigen Fotos, die auffallen, Aufmerksamkeit erregen und die Verbraucher auf Ihrer Seite halten, anstatt diesen Klick an die Konkurrenz weiterzuleiten. Produktbilder sind nicht nur das Gesicht Ihrer Marke, sie sind heute ein wertvoller Umsatztreiber in einer Zeit des zunehmenden Online-Handels.
Auf neue Konsumgewohnheiten reagieren
Mit der Verlagerung zum Online-Shopping ist einer der größten Schmerzpunkte, die Verbraucher erleben, nicht in der Lage zu sein, Produkte physisch zu inspizieren. Sie müssen die Qualität der Marke und des Produkts nur mit der Produktfotografie der Marke beurteilen, um sich ihre Meinung zu bilden.
Das bedeutet, dass Einzelhändler, um erfolgreich zu sein, nicht nur professionelle Produktfotografie auf ihrer Website benötigen, sondern auch Produktbilder, die nichts der Fantasie überlassen. Produktbilder müssen eine hohe Auflösung haben, tiefe Zoomfelder besitzen und wichtige Informationen über Produkte vermitteln, damit die Verbraucher vertrauensvoll einkaufen können.
Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, konkurrieren Marken mit hochwertigen Produktbildern und immersiveren Produkterlebnissen. Dazu gehören 360-Grad-Spin-Fotografie, eCommerce-3D-Modelle und visuelle Produktkonfiguratoren. Professionelle 2D- oder 3D-Produktinhalte wie dieser können erhebliche Auswirkungen auf Konversionsraten, Renditen und Gesamtumsatz zeigen. Noch wichtiger ist, dass es auch das digitale Image Ihrer Marke in einem Markt festigen und festigen kann, der sich zugunsten des Online-Handels verschiebt.
Produktbilder zum Gesicht Ihrer Marke machen
Für größere Unternehmen, die bereits ein Produktfotografiestudio haben, ist das Hauptziel die Konsistenz über visuelle Inhalte hinweg. Für KMU und wachsende stationäre Geschäfte besteht die Herausforderung jedoch darin, überhaupt zu finden, wo man anfangen soll.
Professionelle Produktfotografie erfordert traditionell ein Studio für die Vorproduktion, einen Fotografen für die Produktion und Bildbearbeitungssoftware für die Postproduktion. Dann brauchen Sie Webtools wie den 360 Product Viewer von PhotoRobot, um Produktbilder online zu hosten.
Das kann bei einem knappen Budget und der Tatsache, dass man nicht weiß, wo man suchen soll, eine große Herausforderung erscheinen. Sicherlich ist eine Möglichkeit, ein professionelles Produktfotografie-Team zu engagieren und es die ganze Arbeit übernehmen zu lassen. Eine weitere Möglichkeit ist, eigene Lösungen für Produktfotografie zu finden. Auch wenn diese eine Anfangsinvestition erfordern können, ist der ROI und die Skalierbarkeit, die dieser Weg bietet, auch für kleinere Webshops und Online-Händler bedenkenswert.
Die besten Werkzeuge für die Schichten finden
Wenn Sie Ihre eigene professionelle Produktfotografie produzieren möchten oder Möglichkeiten suchen, mehr aus Ihrem Studio herauszuholen, ist PhotoRobot für Sie da. Wir unterstützen Kunden sowohl bei der Einführung als auch bei der Verbesserung von Produktfotografie-Aktivitäten für E-Commerce und Online-Einzelhandel. Unsere Fotoroboter und unsere Software für Steuerung und Automatisierung sind für Produktfotografie-Operationen jeglicher Größe konzipiert. Ob es sich um einen kleinen Webshop oder ein industrielles Fotostudio handelt, PhotoRobot hat die Lösungen, um all Ihre Anforderungen und mehr zu erfüllen.
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